SOPORTE TÉCNICO

Envianos tu solicitud de Servicio Técnico

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    GARANTÍA

    Conocé las extensiones de nuestra garantía

    La Garantía de nuestros productos es de 12 meses después de la fecha de la compra, ya sea por fabricación y/o vicios ocultos.

    Se excluyen de la Garantía las roturas, desperfectos ocasionados por el mal uso ó por una mala instalación.

    Podrá hacerse uso de la garantía presentando comprobante de compra y garantía. Ambos debidamente sellados por el comercio vendedor, con la fecha de compra.

    Todos nuestros productos deberán ser instalados y regulados por un gasista, quien deberá extender comprobante de su trabajo con la matrícula habilitante.

    PUNTOS A TENER EN CUENTA AL MOMENTO DE LA INSTALACIÓN:

    • Es recomendable instalar la cocina separando al menos 5mm de los muebles.
    • Ningún artefacto debe ser instalado con una conexión flexible de goma.
    • El gasista matriculado está facultado para regular inyectores y el aire de combustión, sin que ello implique la pérdida de la Garantía.
    • La cocina debe ser instalada sobre una superficie bien nivelada, caso contrario podría ocasionar un cierre imperfecto de las puertas y por ende, una pérdida de calor.

    El incumplimiento de alguno de los puntos antes mencionados, ocasionará la perdida de la garantía.

    CONTACTO POST-VENTA
    📧 Email: postventa@cocinaskokken.com
    Resultado de imagen para emoticon logo whatsapp  WhatsApp: 11-5176-1385 (solo texto y audios)

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